Как сохранить деловые контакты
после знакомства
Для чего систематизировать свои связи
Бывало ли у вас, что, обменявшись с кем-то визитками, вы через какое-то время не могли вспомнить человека и выбрасывали его карточку в корзину? Тогда вам просто необходимо усвоить основное правило нетворкинга. Это, пожалуй, своего рода азбука установления деловых контактов.
Я не случайно назвал свой блог networking24.ru. Основное правило нетворкинга, которое я для себя когда-то открыл, – это отправить приветственное письмо своему новому знакомому в течение 24 часов после обмена визитками. Странно, но этот простой, но действенный прием не использует почти никто!
Чтобы связями можно было пользоваться, необходимо сохранять и систематизировать свои контакты, особенно новые. В деловых связях необходимо всегда поддерживать порядок!
Что делать, чтобы перестать выбрасывать визитки и превратить их в «живые» контакты?
Придя домой после конференции, делового обеда или вернувшись домой в конце рабочего дня с несколькими визитками в кармане, сделайте три простых шага:
Шаг 1. Напишите всем своим новым знакомым приветственное письмо
Начните письмо с привычного приветствия, укажите обстоятельства, при которых произошло ваше знакомство, напомните тему, которую вы обсуждали, и добавьте какой-нибудь призыв к действию. Это может быть предложение встретиться в ближайшее время на бизнес-ланче, или ссылка на полезную статью на вашем или каком-то другом сайте, или простое предложение добавиться в друзья в социальных сетях. Важно сделать это не позднее 24 часов после обмена визитками, пока воспоминания о встрече свежи и у вас, и у вашего контрагента.
Если вы по каким-либо причинам не смогли отправить с течение первых суток дружеское письмо (например, ехали с конференции на поезде несколько дней без возможности выйти винтернет или внезапно заболели), отправьте его при первой же возможности. Тут нужно руководствоваться правилом «лучше поздно, чем никогда».
Шаг 2. Делайте пометки на визитке
Если вы не сделали этого сразу после знакомства, по возвращении домой обязательно напишите на оборотной стороне карточки дату и место вашего знакомства, тему, которую вы обсуждали, и чем вам показался полезен новый контакт. Укажите какую-то личную информацию, которую вы узнали о человеке.
В последующем, когда вы будете просматривать визитку, у вас под рукой всегда будет повод для обращения к владельцу этой карточки.
Если визитка пластиковая или настолько пестрая, что любые видимые надписи на ней сделать невозможно, прикрепите к ней стикер с необходимой информацией о ее владельце.
Часто беседы при первом знакомстве непродолжительны. За короткое время не так-то просто хорошо узнать человека. Не поленитесь и найдите нового знакомого в социальных сетях, загуглите его в популярных поисковиках. Найдите дополнительную информацию о его хобби, текущих проектах, планах… Добавьте эти пометки на оборот визитки. Это откроет вам новые темы для общения и поможет найти общие интересы.
Шаг 3. Внесите контакт в базу
Наверняка вы согласитесь, что коммуникация – это не дежурная отписка по почте или складирование новых визиток. Если вы хотите, чтобы новое знакомство принесло реальную пользу, не забывайте о тех, с кем когда-то познакомились. Поздравляйте с днем рождения, с праздничными датами, с важными достижениями в их жизни и карьере, и скоро ваши отношения перейдут на новый качественный уровень! Все люди ценят внимание.
Начните вести базу контактов. Выберите для этого удобный вам способ. Для этого подойдет блокнот или алфавитная тетрадь, бумажная картотека, файл с формате Excel, Outlook или Numbers, специализированная электронная база данных, которых сейчас целое множество.
База контактов в бумажном виде
Если вы ведете свои контакты на материальных носителях, то удобнее их сортировать по алфавиту. При этом делать пометки цветом или каким-то символом о компетенции человека. Например, зеленый кружок – специалист по маркетингу, звездочка – силовик, красный цвет – политик, треугольник – журналист и т. д. У одного человека может быть несколько компетенций. В случае изменения компетенций можно дописывать новые. Убирать старые не советую. Не забывайте, что у человека, который проработал в определенной сфере какое-то время, есть профессиональный опыт и связи в этой области. Следовательно, он по-прежнему ценен как консультант или как мостик к новым знакомым.
